800: معرف یک شماره مربوط به ارائه خدمات ملی بوده و برای تمامی تماس گیرندگان رایگان است (معروف به “شماره های سبز” ، “Números Verdes“) ؛

8008: معرف یک شماره مربوط به ارائه خدمات بین المللی بوده و برای تمامی تماس گیرندگان رایگان است ؛

802: معرف یک شماره مربوط به خدمات تلفن ثابت عمومی و رایگان است ؛

808: معرف یک شماره تلفن با هزینه تقسیم شده بین دو طرف تماس است (با تعرفه ثانیه ای پس از اولین دقیقه تماس) که سقف هزینه آن ۷ سنت (بدون مالیات بر ارزش افزوده) برای دقیقه اول و ۲.۷۷ سنت (بدون مالیات ارزش بر افزوده) پس از دقیقه اول در ساعات عادی (روزهای کاری از ساعت ۹ تا ۲۱) و ۰.۸۴ سنت در دقیقه (بدون مالیات بر ارزش افزوده) از ساعت ۲۱ تا ۹ روزهای کاری و همچنین آخر هفته ها و تعطیلات رسمی است (معروف به “شماره های آبی” ، “Números Azul“)  ؛

809: معرف یک شماره تلفن با هزینه تقسیم شده بین دو طرف تماس است و سقف هزینه آن ۲.۵۸ سنت (بدون مالیات بر ارزش افزوده) به ازای هر دقیقه است (با تعرفه ثانیه ای پس از اولین دقیقه تماس) ؛

۳. ممانعت از تماس با شماره هایی که با 7 و 8 شروع می شوند

اپراتورهای ارائه دهنده خدمات مخابراتی نیازی به ایجاد منع امکان تماس با شماره هایی که با 7 و یا 8 آغاز می شوند ندارند اما به صورت کلی اپراتورها امکان ارائه چنین خدماتی را هم دارند.

 جهت اطلاع از شرایط منع برقراری تماس با گروهی از شماره های ویژه و همچنین نحوه فعالسازی آن (در صورت امکان)، باید با اپراتور خود تماس بگیرید.

بسیاری از نهادها و شرکت ها در کشور پرتغال وجود دارند که شماره تلفن آنها جهت تماس با بخش پشتیبانی مشتریان، دریافت اشتراک، مرکز ارتباطات و… از جمله شماره‌هایی است که با 707 (شماره های ویژه) شروع می شود. اما باید بدانید که هزینه تماس با شماره تلفن های 707 بسیار بیشتر از برقراری یک تماس محلی است.

این هزینه بنا به خط مبدا تماس (ثابت یا تلفن همراه) می تواند متغییر باشد و در برخی موارد، شرکت های دارنده این شماره ها حتی اطلاع رسانی لازم را در این مورد انجام نمی دهند و این موضوع باعث می شود تا بسیاری از مردم تصور کنند که این شماره تلفن ها رایگان و بدون هزینه هستند.

البته چند پیشوند شماره دیگر هم مورد استفاده قرار می گیرد که نباید آنها را اشتباه گرفت. معمولاً شماره های تلفن با سه پیشوند 707 ، 800 و 808 با یکدیگر اشتباه گرفته می شوند. تفاوت اصلی این شماره ها (همانطور که در بالا اشاره شد) در هزینه برقراری تماس با آنهاست.

شماره سبز (800): تماس های کاملاً رایگان، بدون هیچ هزینه ای برای شخص تماس گیرنده.

شماره آبی (808): هزینه تماس همانند برقرای یک تماس محلی (تقسیم بین دو طرف تماس).

شماره ویژه (707): تماس با هزینه؛ هزینه تماس + ارزش افزوده به طور کامل بر عهده شخص تماس گیرنده.

اما در ادامه مطلب قصد معرفی روشی را داریم که شاید بتوانید با استفاده از آن (و به حداقل رساندن تماس با شماره تلفن هایی که با پیشوند 707 شروع می شوند) هزینه کمتری بپردازید.

به طور معمول، پشت یک شماره 707 یک خط تلفن ثابت وجود دارد که تماس به آن منتقل می‌شود و خوشبختانه سایت هایی در این زمینه وجود دارد که شماره تماس های جایگزین رایگان برای یک شماره هزینه دار را معرفی می کنند.

مثلاً می توانید برای اطلاع از اینکه کدام شماره خط ثابت با شماره 707 که می‌خواهید با آن تماس بگیرید مطابقت دارد به این سایت 707 مراجعه کنید و نام نهادی که قصد تماس با آن را دارید جستجو کنید.

از طریق این سایت می توانید شماره های ثابت جایگزین بسیاری از نهادها را پیدا کنید. فقط کافیست تا در بخش جستجوی سایت، نام نهاد و یا شماره 707 مورد نظر را بنویسید و شماره تماس‌های ثابت جایگزین را (در صورت وجود) مشاهده کنید.

سایت معرفی شده با مشارکت عموم مردم و کاربران سایت اداره می شود تا بانک اطلاعاتی خود را همیشه به روز نگه دارد. اگر شما هم شماره تماس جایگزین (رایگان) یک نهاد را می‌دانید که آن نهاد فقط شماره تماس خود را با پیشوند 707 اعلام کرده است، می توانید با ارسال این اطلاعات در فرم ایجاد شده (در سایت معرفی شده) مشارکت داشته باشید.

نکته۱: در کل هزینه های برقراری تماس با شماره تلفن های ثابت و یا همراه در پرتغال همیشه بنا به شرکت خدمات دهنده (اپراتور) و تعرفه انتخاب شده توسط شما متفاوت است. جهت اطلاع از جزییات تعرفه فعلی خود (هزینه برقرای تماس با خطوط ثابت، همراه، ویژه و…) باید با اپراتوری که خط تلفن و یا سیم کارت آن را در حال حاضر دارید تماس بگیرید.

نکته۲: در مورد شماره‌هایی با پیشوند 760 ، 761 و 762 که معمولاً در برنامه های سرگرمی تلویزیونی استفاده می شوند، نه تنها هیچ شماره جایگزین ثابت و یا موبایلی وجود ندارد، بلکه جستجو این شماره ها در سایت معرفی شده هم بدون نتیجه خواهد بود.

نکته۳: اگر از سایت معرفی شده موفق به پیدا کردن شماره رایگان جایگزین نشدید می توانید از طریق جستجو نام شرکت مورد نظرتان + عبارت ligue gratis در اینترنت مجدد تلاش کنید.

در انتها امیدواریم که پس از مطالعه این مطلب بتوانید با به حداقل رساندن تماس با شماره تلفن‌های ویژه مانند 707 کمتر هزینه بپردازید.